Jouw kans – Jouw keuze!
Spin Smart, Win Smart.
Als het gaat om het beschermen van uw informatie en ervoor zorgen dat u zorgeloos van entertainment kunt genieten, doet elk klein ding er toe. In dit document wordt stap voor stap uitgelegd hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, verwerkt en beschermd in overeenstemming met de Nederland wetgeving en internationale normen. Alle processen zijn verbeterd, zodat privégegevens privé blijven zonder de zaken minder handig te maken. De nieuwste encryptieprotocollen houden uw registratie en transacties, zoals storten of intrekken €, veilig. Strikte authenticatie beperkt de toegang tot accounts en zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers hun saldo kunnen zien. Als u gegevens moet wijzigen, neem dan contact op met de ondersteuning. Een specialist controleert uw identiteit voordat u wijzigingen aanbrengt. Het bewaren van gegevens volgt precies de wet; geen informatie wordt langer bewaard dan nodig is. Alle gegevensoverdrachten zijn gecodeerd en regelmatige controles zorgen ervoor dat beveiligingskaders worden gevolgd. Als derden zich ermee bemoeien, krijgen ze alleen de informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen, zoals vereist door het contract. Klanten kunnen op elk moment hun informatie bekijken, wijzigen of vragen om verwijdering. U kunt van deze rechten gebruik maken door een aanvraag in te vullen op de juiste portal. Ons team reageert altijd snel en zorgt ervoor dat uw privacy altijd wordt beschermd. Voor Nederlands klanten die meer willen weten over hoe met hun gegevens wordt omgegaan of hun voorkeuren willen wijzigen, is er 24/7 hulp beschikbaar. Begin met vertrouwen te verkennen; uw veiligheid is het belangrijkste aan elke ervaring hier.
We verzamelen alleen persoonlijke informatie van Nederlands bezoekers via beveiligde kanalen. Om te voorkomen dat derden in de weg staan, gebruiken registratieformulieren, transactieverificaties en accountbeheerinterfaces allemaal HTTPS met SSL/TLS-codering. Voor auditdoeleinden worden toegangspogingen, stortingen in €, apparaatinformatie en sessieactiviteiten geregistreerd en opgeslagen op afzonderlijke servers die voldoen aan Nederland datalokalisatievereisten wanneer ze van toepassing zijn. Identificatiestappen, zoals het controleren van door de overheid uitgegeven documenten of adresbewijzen, vinden alleen plaats op veilige plaatsen. End-to-end encryptie wordt gebruikt om gevoelige uploads te verwerken. Operationele servers bewaren nooit betalingsinformatie voor stortingen of opnames in €. In plaats daarvan worden deze gegevens bewaard door gecertificeerde betalingsgateways die de PCI DSS-regels volgen en voor elke transactie multi-factor authenticatie vereisen. U moet tweestapsverificatie gebruiken voor grote wijzigingen in uw account, zoals het opnieuw instellen van uw wachtwoord of het vragen om een uitbetaling. Elke kopie van de gegevens wordt gecodeerd wanneer deze niet worden gebruikt en bewaakt door inbraakdetectiesystemen. Op basis van operationele behoeften is de toegang van medewerkers beperkt en wordt deze gevolgd via unieke inloggegevens en activiteitenlogboeken. Gebruikers kunnen om een volledige accountactiviteitsgeschiedenis vragen, onnodige informatie verwijderen of een account sluiten. Hierdoor worden alle gegevens verwijderd na de wettelijke bewaartermijn voor Nederland. Deze systemen zorgen ervoor dat de informatie van gebruikers privé blijft terwijl ze op het platform staan en nadat ze deze hebben verlaten.
Persoonlijke gegevens voor spelers van Nederlands worden alleen bewaard op beveiligde servers die zich fysiek bevinden in gecertificeerde datacenters die voldoen aan de wettelijke vereisten van Nederland. AES-256-codering wordt gebruikt om back-upkopieën te beschermen tegen herstel zonder toestemming in geval van storingen of technische problemen. Alleen bepaalde mensen die antecedentenonderzoek hebben doorstaan en vertrouwelijkheidsovereenkomsten hebben ondertekend, kunnen gebruikersprofielen zien. Elke keer dat iemand toegang krijgt tot klantinformatie, moet hij gebruik maken van multi-factor authenticatie. Real-time monitoring van activiteitenlogboeken verzendt onmiddellijk waarschuwingen wanneer iemand toegang probeert te krijgen tot iets wat hij niet zou moeten doen of een ongebruikelijk gegevensverzoek doet. Spelers kunnen een deel van hun profielinformatie wijzigen met behulp van beveiligde accountpanelen, maar belangrijke informatie zoals ID-nummers, betalingsinformatie of verificatiedocumenten wordt verborgen gehouden om te voorkomen dat deze op een slechte manier wordt gebruikt. Transactie-ID's en gebruikers-IP-gegevens worden geregistreerd voor stortingen en opnames in €, maar gevoelige rekeningnummers en wachtwoorden worden nooit weergegeven.
De wetten van Nederland en de voorwaarden van gebruikersovereenkomsten stellen de termijnen vast voor het bewaren van persoonlijke informatie. Wanneer een account wordt gesloten of de bewaarvensters van de regelgeving leeg zijn, worden alle records verwijderd met behulp van gecertificeerde wismethoden, waardoor het zelfs voor systeembeheerders onmogelijk wordt om ze terug te krijgen. Als u iets veilig wilt verwijderen, of als u vragen heeft over hoe uw account of saldo in € wordt afgehandeld, neem dan contact op met de ondersteuning.
AES-256-codering beschermt elke geldtransactie die een gebruiker start, of het nu gaat om het storten of opnemen van geld. Veel banken en andere financiële instellingen gebruiken dit protocol omdat het voldoet aan strenge internationale normen. Het helpt transactiegegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of manipulatie. TLS 1.3 beschermt gegevens die tussen apparaten van klanten en het platform worden verzonden door gebruik te maken van voorwaartse geheimhouding en sterke elliptische curvesleutels. Regelgevers in verschillende landen, waaronder Nederland, hebben bepaalde normen voor online betalingsbeveiliging. Alle betalingsgerelateerde formulieren en gateways worden regelmatig gecontroleerd op kwetsbaarheden met behulp van PCI DSS-compatibele tools. Om het risico op onderschepping verder te verminderen, worden betalingsgegevens getokeniseerd terwijl ze worden verzonden. Dit zorgt ervoor dat creditcardnummers en andere gevoelige identificatiegegevens nooit in hun oorspronkelijke vorm worden weergegeven of bewaard. Wijzigingen in opnamemethoden of het beheren van opgeslagen betalingsopties vereisen meerfactorauthenticatie. Dit verkleint het risico op ongeoorloofde geldoverdrachten aanzienlijk. Realtime detectiesystemen voor afwijkingen bekijken alle transacties en markeren ongebruikelijke activiteiten, zoals inloggen vanaf een vreemde locatie of een transactie uitvoeren die te groot of te klein is. Als er vreemde patronen verschijnen, worden processen stopgezet en wordt de klantverificatie onmiddellijk gestart voordat er enige € beweging kan plaatsvinden. Voor volledige transparantie kan elke speler via zijn eigen portaal een chronologisch overzicht zien van al zijn financiële transacties, inclusief stortingen naar € en alle uitbetalingen. Onafhankelijke cyberbeveiligingsexperts controleren deze systemen regelmatig om er zeker van te zijn dat de betalingen van Nederlands rekeninghouders zo veilig mogelijk zijn.
Alle gevallen van ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van gebruikersrecords vereisen onmiddellijke actie in overeenstemming met Nederland wettelijke vereisten. Wanneer een vermoedelijke inbreuk wordt gevonden, starten toegewijde beveiligingsteams binnen een uur een streng onderzoek. Ze isoleren de getroffen systemen en houden digitaal bewijsmateriaal veilig. Alle sessies die mogelijk getroffen zijn, worden opgeschort of hebben een duidelijke wachtwoordreset nodig. Binnen 72 uur krijgen getroffen spelers te horen, volgens de lokale meldingswetten, met duidelijke stappen om hun geld terug te krijgen en contactgegevens voor ondersteuning. Forensische experts kijken naar logboeken om erachter te komen waar de inbreuk heeft plaatsgevonden en hoe ver deze zich heeft verspreid. Ze doen dit door te kijken naar hoe mensen toegang kregen tot het systeem en uit te zoeken welke datasets openbaar werden gemaakt, zoals betalingstokens, e-mailadressen of sessiegegevens. Transactiebevriezingen en strengere controles op opnames of wijzigingen in rekeninggegevens houden eventuele gecompromitteerde € saldi bij en beschermen deze. Enkele van de stappen die zijn genomen om het probleem op te lossen zijn het repareren van beveiligingslekken, het wijzigen van toegangsreferenties en het starten van onafhankelijke penetratietests om er zeker van te zijn dat de herstelde systemen nog steeds veilig zijn. De laatste stap in het incidentafhandelingsproces is het sturen van een nalevingsrapport naar de autoriteiten. Dit zorgt ervoor dat alles in overeenstemming is met de Nederland regelgevingsnormen en dat de getroffen gebruikers zich volledig bewust zijn van wat er is gebeurd.
Zodra u een inbreukmelding krijgt, wijzigt u al uw authenticatiegegevens. Als u wilt voorkomen dat mensen die niet in uw account zouden moeten kunnen komen, dit doen, schakelt u tweefactorauthenticatie in. Controleer uw transactiegeschiedenis vaak op eventuele problemen met €. Als u vreemd gedrag ziet of meer hulp nodig heeft na het incident, bel dan de klantenservice.
Nederlands spelers kunnen hun opgeslagen gegevens bekijken, wijzigen, terugkrijgen of verwijderen door naar hun accountdashboard te gaan. Via profielinstellingen kunt u eenvoudig naar uw contactgegevens, ID-nummers en betalingsvoorkeuren gaan. Voor gevoelige wijzigingen, zoals geverifieerde documenten of geregistreerde betaalmethoden, moet u mogelijk bijgewerkte kopieën en extra bevestigingen verzenden om te voorkomen dat mensen zonder toestemming wijzigingen aanbrengen. Klanten die hun account en persoonlijke gegevens permanent willen verwijderen, moeten een formeel verzoek indienen via de accountinterface. Wanneer het verzoek wordt geverifieerd, worden alle persoonlijke gegevens uit actieve databases gehaald en vervangen door anonieme identificatiegegevens om de regels te volgen. Transactiegegevens met betrekking tot het evenwicht in €, wettelijke of fraudebestrijdingsvereisten mogen alleen worden bewaard zoals vereist door de Nederland wet. U kunt uw gegevens downloaden, waaronder spelactiviteiten, stortingen naar €, opnamelogboeken en hoe u uw bonussen heeft gebruikt. Het spelersdashboard heeft volledige instructies over hoe u bestanden correct kunt formatteren en veilig kunt verzenden. Gebruikers kunnen hun meldingsinstellingen rechtstreeks wijzigen of de klantenservice bellen om hun marketingvoorkeuren te wijzigen of zich afmelden voor gerichte berichten. Alle verzoeken worden binnen 30 dagen afgehandeld, tenzij de wet of technische problemen meer tijd vergen.
Controleer de locatie van de actie Vereist beleid voor retentie Profielinformatie wijzigen Standaard voor account Dashboard-update direct na het inloggen Account verwijderen Accountinstellingen/Ondersteuning Identiteitsbevestiging Verwijderen/Anonimiseren na 30 dagen Tools voor het downloaden van gegevensexport Wachtwoord voor account op aanvraag Marketingvoorkeuren E-mail/Dashboard Geen Onmiddellijk Verdere hulp bij gegevenscontroles is beschikbaar via gecodeerde chat of door contact op te nemen met de gegevensbeheerfunctionaris, zoals beschreven in de ondersteuningssectie.
Voor Nederlands-gebruikers is het delen van persoonlijke en transactionele gegevens met derden strikt beperkt tot externe dienstverleners die zich rechtstreeks bezighouden met spelersaccountbeheer, betalingsverwerking, fraudepreventie en verificatie van regelgeving. Alle externe organisaties moeten aantonen dat ze zich houden aan internationale normen zoals ISO/IEC 27001 en zijn contractueel verplicht om te voldoen aan Nederland gegevensbeschermingswetten en regionale vereisten. Elke partner ondergaat een uitgebreid due diligence-proces. Dit omvat jaarlijkse beveiligingsaudits, beoordeling van encryptieprotocollen die betalingsgegevens beveiligen en bevestiging van gescheiden gegevensopslaglocaties. Betalingsgateways die het storten in € of het intrekken van € vergemakkelijken, moeten PCI DSS-certificering en veilige API-integratie bieden. Derden kunnen alleen gevoelige accountinformatie zien als ze die nodig hebben om hun werk te doen. De toegang wordt geregistreerd en bewaakt. Gegevensoverdrachten buiten Nederland moeten door overdrachtseffectbeoordelingen gaan en gebruik maken van standaardcontractbepalingen of andere door de regelgevende instanties goedgekeurde beveiligingen. Alle partners moeten snelle rapportagesystemen opzetten voor vermoedelijk misbruik of het ongeoorloofd delen van spelersinformatie. Spelers kunnen via het contactportaal vragen om een actuele lijst met gegevensverwerkers en informatie over hoe goed ze de regels volgen. Accounthouders moeten sterke wachtwoorden gebruiken om de gegevens waartoe serviceproviders toegang hebben te beschermen en hun toestemmingsinstellingen voor marketing- en analysepartners regelmatig te controleren. Als gebruikers denken dat een derde partij op een ongebruikelijke manier toegang heeft tot hun informatie, moeten ze onmiddellijk contact opnemen met de ondersteuning.
Om Nederland wetten en industriestandaarden te volgen, brengen we van tijd tot tijd wijzigingen aan in onze protocollen voor gegevensverwerking en bescherming van gebruikersinformatie. Alle belangrijke wijzigingen, zoals wijzigingen die van invloed zijn op de toestemmingsinstellingen, bewaartermijnen of partnerintegraties, worden aangebracht met duidelijke communicatiekanalen om vertrouwen te behouden.
Ten minste zeven dagen voordat de wijziging van kracht wordt, zal er een aankondiging zijn. U kunt meldingen ontvangen via de accountinterface, e-mail en pushmeldingen (indien toegestaan).
Elk gebruikersaccount heeft zijn eigen sectie waarin alle voorgaande versies worden bijgehouden, met de belangrijkste wijzigingen en de redenen daarvoor.
Gebruikers kunnen opmerkingen achterlaten of om opheldering vragen over wijzigingen die van invloed zijn op hun rechten of toestemmingsvoorkeuren via een beveiligd berichtenportaal in hun accountgebied.
Voordat u zaken doet als het storten op € rekeningen, het afhalen van geld of andere gereguleerde acties, moet u bevestigen dat u akkoord gaat met de wijzigingen die invasieve gegevenscategorieën of nieuwe verwerkingsdoeleinden met zich meebrengen.
Als een gebruiker de essentiële kennisgeving niet binnen 14 dagen heeft bevestigd, wordt hij automatisch uitgelogd bij de volgende inlogpoging, waardoor bevestiging wordt gevraagd voordat hij weer toegang krijgt.
Spelers kunnen veranderen hoe ze meldingen over wijzigingen krijgen door te kiezen tussen e-mail, sms (indien beschikbaar) of alleen in-app-waarschuwingen.
Updates voor mensen die in Nederlands wonen, volgen strikt de gegevensbeschermingswetten in Nederland. Om op de hoogte te blijven van de veranderende regels voor gegevensbeheer en uw rechten als speler, moet u accountcommunicatie in de gaten houden.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
